Prvotriedny zákaznícky servis

rychle_dorucenie_tovaru_bohostyle

Našich zákazníkov si veľmi vážime a preto robíme vždy maximum pre ich spokojnosť!

  • Spokojnosť zákazníka je pre nás hodnota číslo 1.
  • Zákazník nám môže kedykoľvek zavolať 24/7 (tel. kontakt: +421 918 027 388)
  • Ak má zákazník ohľadom produktov či nákupu nejaké otázky, môžete využiť náš čet, kde sme online každý pracovný deň od 6:00-18:00 a odpovieme ihneď. 
  • Ak sa náhodou tovar pri preprave poškodí, zašleme čo najskôr náhradný kus bez nároku na vrátenie poškodeného. 
  • Ak po rozbalení balíčka nie je zákazník spokojný s produktom, môže nám ho bez udania dôvodu do 14-tich dní vrátiť.
  • Ak potrebuje zákazník doručiť tovar v konkrétny deň na konkrétne miesto, vieme to po konzultácii zabezpečiť!
  • Akýkoľvek problém, riešime vždy prozákaznícky a sme radi aj za vyjadrenú kritiku, ktorá nás posúva v pred a vylepšuje naše produkty a služby. 
  • Ak zákazník má problém uskutočniť objednávku na webe vytvoríme ju za neho cez telefón.
  • Ak náhodou úhrada za objednávku kartou neprejde správne, vieme ju po kontaktovaní zákazníka emailom alebo cez telefón upraviť na požadovaný spôsob platby. 

 

Nastavenia cookies

Používame súbory cookie, aby sme vám umožnili pohodlné prehliadanie webovej stránky a vďaka analýze prevádzky webovej stránky neustále zlepšovali jej funkcie, výkon a použiteľnosť

Nevyhnutné (vždy aktívne, nemožno vypnúť)
Tieto cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky
Analytické
Pomáhajú nám pochopiť, ako používate webové stránky. Môžeme ich použiť na zlepšenie
Profilovanie (marketing)
Vďaka týmto cookie súborom vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť zaujímavé a užitočné